ご利用方法

レッスンの受講開始までの流れを説明いたします。

はじめに

必要なもの

アキサジャパンに必要なものはたったこれだけ!

パソコン

パソコン

インターネット

インターネット

SkypeまははZoom

SkypeまたはZoom

カメラ・ヘッドセット

カメラ・ヘッドセット

※必要な方のみ

Step.1 会員登録

1. 新規会員登録ページで情報入力

新規会員登録ページから、姓名、ニックネーム、メールアドレス、パスワードを入力して登録ボタンをクリックしてください。入力いただいたメールアドレス宛てに、確認のメールが届きます。メール本文に記載されている確認URLをクリックすると、会員登録が完了します。
※会員登録だけでは料金の請求は発生しませんので、ご安心ください。

新規会員登録

2. マイページにログイン

会員登録が完了したら、会員ログインページからマイページにログインをしましょう!ログインをすると、運営事務局からのお知らせなどが表示されます。こちらは日々情報が更新されるため、定期的にご確認ください。

マイページにログイン

3. プロフィール登録

ログイン後、まず初めにプロフィール登録画面からお客様の情報のご登録をお願いいたします。プロフィール情報が未登録だと、レッスンの予約ができません。ご登録いただく内容は、レッスン時に講師が参考にする情報となります。レッスンの時間を少しでも有効に利用するためにも、ぜひたくさんの情報をご登録ください。
※Skypeをご利用される場合は、こちらにご登録いただくSkypeIDを利用してレッスンを行いますので、お間違いのないようご注意ください!

プロフィール登録

Step.2 ポイント購入

1. カード決済ページで希望のプランを選択

アキサジャパンでレッスンをするためには、ポイントを購入する必要があります。ポイントの購入は、マイページログイン後、カード決済ぺージから行います。料金プランに関しては料金プランのページをご覧ください。
銀行振り込みでのお支払いにも対応しております。ご希望の方は事務局までお問い合わせください。

カード決済ページで希望のプランを選択

2. カード情報の入力

選択したプランを確認後、「カード決済手続きに進む」をクリックしてください。クレジットカードの情報入力フォームが表示されますので、クレジットカードの情報をご入力ください。アキサジャパンでは、「VISA」「MasterCard」「JCB」に対応しております。
また、アキサジャパンではペイパル(PayPal)を決済代行会社として利用しています。ペイパルでのお支払いの場合、事前にペイパルの無料新規登録をする必要があります。

ペイパル(PayPal)とは?
ペイパルは、世界で3億人以上が利用するオンライン決済サービスです。ペイパルに無料新規登録をして支払い方法を登録すると、ペイパルにログインするだけのワンタッチの支払いができます。弊社でポイントをご購入の際、ペイパルでのお支払いを選択されますと、カード情報を入力する必要がありません。
詳しくは、ペイパルのホームページをご参照ください。

カード情報の入力

3. ポイント取得

クレジットカード情報を登録後、画面がこのように変わったら購入完了です。ポイント数はマイページトップにて確認することができます。ご購入いただいたポイントを使ってレッスンの予約をします。

ポイント取得

Step.3 レッスン予約

1. 日程からレッスン予約

レッスン日は、マイページの[日程から予約]、または[講師から予約]から登録が可能です。日程から予約する場合は、まずカレンダーより自分の予約を取りたい日時をクリックします。カレンダーをクリックすると、その日に予約できる講師が一覧で表示されます。レッスンを受けたい時間と講師を選択し、レッスンの予約を取ります。

日程からレッスン予約

2. 講師からレッスン予約

経験豊富で、幅広いバックグラウンドを持った講師がたくさん在籍しております。講師から予約をクリックし、目的に合わせて講師を選んでみてください。検索タグによる絞り込み検索やお気に入り登録も可能です。講師の詳細ページに表示されているカレンダーより、日時を選択しレッスンの予約ができます。

講師からレッスン予約

3. レッスンを予約

レッスンの予約が完了すると、メールが届きますので、ご確認ください。また、予約をした講師には、レッスン詳細ページより、メッセージを送ることができます。レッスン前に予め「どのようなレッスンをしたいのか」などを送ることができますので、ぜひご利用ください。予約のためのポイントが足りない場合は、ポイント購入よりポイントを購入ください。

  • 予約は、レッスン開始時間の30時間前まで可能です
  • キャンセルは、レッスン開始時間の2時間前であれば課金対象外となります
  • 2時間以降のキャンセルは、課金対象となりますのでご注意ください
レッスンを予約

レッスンスタート【Skypeを使用する場合】

1. 通話テスト

レッスン開始の10分前までに、Skypeを立ち上げて、必ずヘッドセット(マイク)とWEBカメラの接続テストを行いましょう。Skypeを立ち上げ、メニュー[ヘルプ]より通話音質ガイドを選択し、サウンドチェックウィザードにてご確認いただけます。また、初めての講師とのレッスンの場合、レッスン前にSkypeコンタクト申請が届きますので、承認をお願いいたします。万が一、コンタクト申請が届いていないようでしたら、レッスン詳細ページに記載されている講師のSkypeIDにコンタクト申請をお送りください。

通話テスト

2. レッスン開始!

時間になると、講師からコールがあります。「通話ボタン」をクリックして、レッスンを始めましょう!もし、講師が時間になっても現れないようでしたら、事務局までお問い合わせくださいませ。

レッスン開始

【Zoomを使用する場合】

1. 通話テスト

レッスン開始の10分前までに、Zoomを立ち上げて、必ずヘッドセット(マイク)とWEBカメラの接続テストを行いましょう。Zoomを立ち上げ、設定画面の「オーディオ」と「ビデオ」のメニューを開いてご確認いただけます。

通話テスト

2. レッスン開始!

レッスンの時間になりましたら、レッスン詳細ページ、もしくはメールで送られてきたレッスン開始通知に記載されている、ZoomのURLをクリックしてください。「コンピューターオーディオに参加する」をクリックして、レッスンを始めましょう!もし、講師が時間になっても現れないようでしたら、事務局までお問い合わせくださいませ。

レッスン開始

終了後

レッスンが完了したら

レッスン終了後は、マイページのレッスン履歴から「完了報告」を行います。報告内容は以下の3種類です。

  • 「完了」問題なくレッスンが行われた
  • 「未実施」講師が来なかった
  • 「トラブル」自分がレッスンに参加できなかった

該当する内容にチェックを入れ、感想と評価、アンケートを入力したら「報告する」を押して終了です。報告ができる期間は、レッスン終了後4時間以内です。4時間をすぎると、自動的に「完了」のステータスで報告されますのでお気を付けください。

レッスンが完了したら

マイページでは、こんなことも出来ます!

メモ機能があります

マイページの目のつくところに、自由に使えるメモ機能があります。次回のレッスンのための覚書や、目標を書いておいてもOKです。

教材をダウンロードできます

マイページ記載のオンライン英会話アキサジャパンオリジナル教材サイトからレッスンでご利用いただいている教材をいつでもダウンロードすることができます!